保修服务条款
京瓷A4低速产品保修政策
MA2000w/MA2000/PA2000w/PA2000保修政策
1. 京瓷办公信息系统(中国)有限公司(简称“京瓷办公信息系统”)对客户的新购PA2000/PA2000w/MA2000/MA2000w以及随该产品首次安装装配的新选购件提供材料和工艺方面的质量保证并遵照中华人民共和国的“三包”规定，保修期限为1年,或者以自购买之日起达到5万次复印/打印为限；以先发生者为准。如果该京瓷信息产品在保修期内发现存在符合保修范围内的任何缺陷，京瓷办公信息系统将承担责任以及对客户采取补救措施更换有问题的零部件。其他非属于上述产品范围的产品或部件(如促销品、赠品等)，其保证和保修服务按其各自独立的保修条款执行。上述机型的每月最大负荷印量为：8000页。
2. 本保修条款仅对中国大陆地区(不包括香港、澳门特别行政区和台湾地区)新购京瓷信息产品的原始采购者有效(简称“客户”)。本保修条款仅适用于中华人民共和国大陆范围内。
3. 保修方式：京瓷PA2000/PA2000w/MA2000/MA2000w实行送修政策，如产品发生问题客户可致电京瓷信息产品400热线中心，热线中心将告知客户最近的维修站。客户须将产品送至京瓷办公信息系统维修站进行维修。如果京瓷办公信息系统授权维修站不能提供满意的维修服务，客户有权利告知京瓷办公信息系统您所在区域的授权维修站或维修站的名称和地址。京瓷办公信息系统将协调解决客户的问题。
4. 保修范围：在正常操作条件下，京瓷办公信息系统授权的维修站可按规定免费更换非人为造成损坏的零部件。但以下所列出的消耗件(包括但不限感光鼓组件、墨粉组件、搓纸轮、纸张等)以及随机附件等除外。
5. 保修条件： 客户须出示有效的购机发票及保修卡。有效的发票：必须注明商标、产品型号、销售日期、金额等，且须盖有销售商印章。有效的保修卡：必须包含销售日期、产品型号、产品序列号、用户姓名、销售商名及销售商印章，所填写产品型号与产品序列号必须与产品相符合，且以上内容不得涂改。如用户不能出示有效的保修卡和发票，则该产品的保修期自产品生产之日起30天后开始计算。
6. 本保修条款不适用于以下情况：(a)因操作员疏忽、误用、事故、不当存储或不寻常的物理作用或电力作用而导致损坏的京瓷信息产品或选购件(例如：装订针、螺丝、卡纸或拆装时造成的鼓损坏等)。(b)采用非京瓷或原装的旧部件和附件。(c)由非京瓷办公信息系统或非授权的京瓷办公信息系统维修站所属技术人员进行过维修的京瓷信息产品或选购件。(d)序列号被修改、改变或除去的京瓷信息产品或选购件。(e) 没有使用京瓷办公信息系统提供的正品同机型墨粉。(f)因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏。(g) 非京瓷办公信息系统在中国大陆地区销售的合法产品。(h)超出机器最大月负荷印量或使用环境及纸张不符合相关要求。
7. 本保修条款向客户提供了特定的法律权利。客户可能还具有其它权利，这些权利根据客户的具体所在地而有所不同。无论是维修站还是其它个人，均无权代表京瓷办公信息系统延长质保期限，或扩展本质量保证的范围。京瓷办公信息系统将仅对提供有效的购机发票及保修卡的客户承诺以上保修责任。
8. 质量保证将取代其它所有明示的或暗示的保证以及条款，京瓷办公信息系统明确拒绝任何其它适销性或适合某一特定用途的暗示保证(或条款)。本质量保证范围不应扩展到可能因使用或无法使用本京瓷信息产品而导致的附带的或间接的损坏，京瓷办公信息系统将不对此种损坏承担任何责任。
FS-1040/1060DN/1020MFP/1120MFP/1025MFP/1125MFP ECOSYS P1025d,
ECOSYS M1520h, ECOSYS M1025d/PN ECOSYS P1025, ECOSYS M1025 保修政策
1. 京瓷办公信息系统(中国)有限公司(简称“京瓷办公信息系统”)对客户的新购的京瓷信息产品以及随该产品首次安装装配的新选配件提供材料和工艺方面的质量保证并遵照中华人民共和国的“三包”规定，保修期限为1年。如果该京瓷信息产品在保修期内发现存在符合保修范围内的任何缺陷，京瓷办公信息系统将承担责任以及对客户采取补救措施更换有问题的零部件。其他非属上述产品范围的产品或部件(如促销品、赠品等)，其保证和保修服务按其各自独立的保修条款执行。
2. 本保修条款仅对中国大陆地区(不包括香港、澳门特别行政区和台湾地区)新购京瓷信息产品的原始采购者有效(简称“客户”)。本保修条款仅适用于中华人民共和国大陆范围内。
3. 保修方式：京瓷信息产品实行送修政策，如产品发生问题客户可致电京瓷信息产品400热线中心，热线中心将告知客户最近的维修站。客户须将产品送至京瓷办公信息系统维修站进行维修。如果京瓷办公信息系统授权维修站不能提供满意的维修服务，客户有权利告知京瓷办公信息系统您所在区域的授权维修站或维修站的名称和地址。京瓷办公信息系统将协调解决客户的问题。
4. 保修范围：在正常操作条件下，京瓷办公信息系统授权的维修站可按规定免费更换非人为造成损坏的零部件(其中感光鼓组件保修期内最大保修10万印)。但以下所列出的消耗件(包括但不限墨粉、纸张等)以及随机附件等除外。
5. 保修条款适用范围：本保修条款仅适用于中华人民共和国大陆范围内(不包括香港、澳门特别行政区和台湾地区)。
6. 保修条件：客户须出示有效的购机发票及保修卡。有效的发票：必须注明商标、产品型号、销售日期、金额等，且须盖有销售商印章。有效的保修卡：必须包含销售日期、产品型号、产品序列号、用户姓名、销售商名及销售商印章，所填写产品型号与产品序列号必须与产品相符合，且以上内容不得涂改。如客户能够出示有效的购机发票但无法提供该机的保修卡的，则该机的保修期为该有效购机发票上注明的销售日期起的1年之内。如客户无法提供有效的购机发票，则该机的保修期为京瓷办公信息出库之日起的13个月内。
7. 本保修条款不适用于以下情况：(a)因操作员疏忽、误用、事故、不当存储或不寻常的物理作用或电力作用而导致损坏的京瓷信息产品或选配件(例如：装订针、螺丝、卡纸或拆装时造成的鼓损坏等)。(b)采用非京瓷或原装的旧部件和附件。(c)由非京瓷办公信息系统或非授权的京瓷办公信息系统维修站所属技术人员进行过维修的京瓷信息产品或选配件。(d)序列号被修改、改变或除去的京瓷信息产品或选配件。(e)没有使用京瓷办公信息系统提供的正品同机型墨粉。(f)因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏。(g)非京瓷办公信息系统在中国大陆地区销售的合法产品。
8. 本保修条款向客户提供了特定的法律权利。客户可能还具有其它权利，这些权利根据客户的具体所在地而有所不同。无论是维修站还是其它个人，均无权代表京瓷办公信息系统延长质保期限，或扩展本质量保证的范围。京瓷办公信息系统将仅对提供有效的购机发票及保修卡的客户承诺以上保修责任。
9. 质量保证将取代其它所有明示的或暗示的保证以及条款，京瓷办公信息系统明确拒绝任何其它适销性或适合某一特定用途的暗示保证(或条款)。本质量保证范围不应扩展到可能因使用或无法使用本京瓷信息产品而导致的附带的或间接的损坏，京瓷办公信息系统将不对此种损坏承担任何责任。
京瓷A4中高速/彩色产品保修政策
1. 京瓷办公信息系统(中国)有限公司(简称“京瓷办公信息系统”)对客户的新购京瓷A4中高速/彩色产品以及随该产品首次安装装配的新选购件提供材料和工艺方面的质量保证并遵照中华人民共和国的“三包”规定，保修期限为1年,或者以自购买之日起达到一定打印量打印为限；以先发生者为准。如果该京瓷A4中高速/彩色产品在保修期内发现存在符合保修范围内的任何缺陷，京瓷办公信息系统将承担责任以及对客户采取补救措施更换有问题的零部件。其他非属于上述产品范围的产品或部件(如促销品、赠品等)，其保证和保修服务按其各自独立的保修条款执行。京瓷A4中高速/彩色产品的每月最大负荷打印量和最大保修印量请参考附件列表。
2.本保修条款仅对中国大陆地区(不包括香港、澳门特别行政区和台湾地区)新购京瓷A4中高速/彩色产品的原始采购者有效(简称“客户”)。本保修条款仅适用于中华人民共和国大陆范围内。
3.保修方式：京瓷A4中高速/彩色产品采用上门维修政策。当设备发生故障时，客户联系当地的维修站上门维修，或者由京瓷400热线指定最近的维修站派遣技术工程师至客户现场进行维修。如果京瓷办公信息系统授权维修站不能提供满意的维修服务，客户有权利告知京瓷办公信息系统您所在区域的授权维修站或维修站的名称和地址。京瓷办公信息系统将协调解决客户的问题。
4.保修范围：在正常操作条件下，京瓷办公信息系统授权的维修站可按规定免费更换非人为造成损坏的零部件。但以下所列出的消耗件(包括但不限墨粉、纸张等)以及随机附件等除外。
5. 保修条件： 客户须出示有效的购机发票及保修卡。有效的发票：必须注明商标、产品型号、销售日期、金额等，且须盖有销售商印章。有效的保修卡：必须包含销售日期、产品型号、产品序列号、用户姓名、销售商名及销售商印章，所填写产品型号与产品序列号必须与产品相符合，且以上内容不得涂改。如用户不能出示有效的保修卡和发票，则该产品的保修期自产品生产之日起30天后开始计算。
6. 本保修条款不适用于以下情况：(a)因操作员疏忽、误用、事故、不当存储或不寻常的物理作用或电力作用而导致损坏的京瓷A4中高速/彩色产品或选购件(例如：装订针、螺丝、卡纸或拆装时造成的鼓损坏等)。(b)采用非京瓷或原装的旧部件和附件。(c)由非京瓷办公信息系统或非授权的京瓷办公信息系统维修站所属技术人员进行过维修的京瓷A4中高速/彩色产品或选购件。(d)序列号被修改、改变或除去的京瓷A4中高速/彩色产品或选购件。(e) 没有使用京瓷办公信息系统提供的正品同机型墨粉。(f)因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏。(g) 非京瓷办公信息系统在中国大陆地区销售的合法产品。(h)超出机器最大月负荷印量。
7. 本保修条款向客户提供了特定的法律权利。客户可能还具有其它权利，这些权利根据客户的具体所在地而有所不同。无论是维修站还是其它个人，均无权代表京瓷办公信息系统延长质保期限，或扩展本质量保证的范围。京瓷办公信息系统将仅对提供有效的购机发票及保修卡的客户承诺以上保修责任。
8.质量保证将取代其它所有明示的或暗示的保证以及条款，京瓷办公信息系统明确拒绝任何其它适销性或适合某一特定用途的暗示保证(或条款)。本质量保证范围不应扩展到可能因使用或无法使用本京瓷A4中高速/彩色产品而导致的附带的或间接的损坏，京瓷办公信息系统将不对此种损坏承担任何责任。
附件京瓷A4中高速/彩色产品最大月印量及保修印量列表
| 型号 | 保修印量 |
| ECOSYS P2035d | 100,000 |
| ECOSYS P2135dn | 100,000 |
| ECOSYS P2135d | 100,000 |
| FS-2100DN | 300,000 |
| FS-4100DN | 500,000 |
| FS-4200DN | 500,000 |
| FS-4300DN | 500,000 |
| ECOSYS P4040dn | 500,000 |
| FS-9530DN | 500,000 |
| FS-C5150DN | 100,000 |
| ECOSYS P6130cdn | 200,000 |
| ECOSYS P7040cdn | 300,000 |
| ECOSYS M6530cdn | 200,000 |
| ECOSYS M2030dn | 100,000 |
| ECOSYS M2530dn | 100,000 |
| ECOSYS M3540dn | 300,000 |
| ECOSYS M3560idn | 500,000 |
| ECOSYS M3645dn | 300,000 |
| TASKalfa 356ci | 200,000 |
| ECOSYS M5526cdw | 100,000 |
| ECOSYS M5526cdn | 100,000 |
| ECOSYS M5521cdw | 100,000 |
| ECOSYS M5521cdn | 100,000 |
| ECOSYS M5021cdn | 100,000 |
| ECOSYS P5026cdw | 100,000 |
| ECOSYS P5026cdn | 100,000 |
| ECOSYS P5021cdw | 100,000 |
| ECOSYS P5021cdn | 100,000 |
| ECOSYS P5018cdn | 80,000 |
| ECOSYS M2135dn | 100,000 |
| ECOSYS M2635dn | 100,000 |
| ECOSYS M2540dn | 100,000 |
| ECOSYS M2040dn | 100,000 |
| ECOSYS P2235dn | 100,000 |
| ECOSYS P2235dw | 100,000 |
| ECOSYS P2040dn | 100,000 |
| ECOSYS P2040dw | 100,000 |
| ECOSYS P3045dn | 300,000 |
| ECOSYS P3050dn | 500,000 |
| ECOSYS P3060dn | 500,000 |
| ECOSYS P8060cdn | 600,000 |
| ECOSYS P6230cdn | 200,000 |
| ECOSYS P7240cdn | 300,000 |
| ECOSYS M6630cidn | 200,000 |
| ECOSYS P4060dn | 600,000 |
| ECOSYS M3645dn | 300,000 |
| ECOSYS P4135dn | 500,000 |
| ECOSYS P4140dn | 500,000 |
| ECOSYS MA2100cwfx | 100,000 |
| ECOSYS MA2100cfx | 100,000 |
| ECOSYS MA2100cx | 100,000 |
| ECOSYS PA2100cwx | 100,000 |
| ECOSYS PA2100cx | 100,000 |
| ECOSYS PA4500x | 300,000 |
| ECOSYS PA6000x | 300,000 |